よくあるご質問

保証はありますか?

• ココチエでは第３者機関・株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）の「わが家の保険」(瑕疵担保責任保険)に全棟加入しております。その他、防水・屋根・外壁保証、住宅設備保証がございます。
  加えて、LIXILが提唱する“スーパーストロング構造体バリュー（SSバリュー）”に準拠した設計を採用しており、SSバリュー耐震保証付きです。
  またオプションで、60年保証もつけることができます。
  詳しくは、弊社HPの「安心と信頼の定期点検・保証」ページをご覧いただくか、担当スタッフまでお気軽にお問い合わせください。

断熱性能・耐震等級はどうなっていますか?

• 耐震等級3（最高等級）、 高気密高断熱住宅（断熱等級6・Heat20G1相当）が標準仕様となっております。
  また、全棟許容応力度計算を行い、目に見えない安心を“根拠ある強さ”で支えます。

太陽光は付けられますか?

• はい、さまざまな発電量の太陽光をご要望に合わせてご提案させていただきます。

将来のメンテナンスは大丈夫ですか?

• お引渡し後も続く30年定期点検を実施しております。また、経営母体の楓工務店運営している外装専門事業部の「ガイソー奈良店」で築10年からのメンテナンスにも対応しております。

家を建てたいなと思った時に最初に何をすればよいですか?

• まずはお気軽にお問合せください。
  住宅展示場や奈良県各地に展示場や街角モデルハウスがございますので、
  実際のサイズ・雰囲気を体感しながら一緒に理想のおうちづくりのこと検討していきましょう。
  ☞ ご相談［見学・相談のご予約はこちら］

注文住宅と規格住宅（ココチエデザインラボ）の違いは何ですか?

• 注文住宅とはお客さまのご要望に合わせて間取りから作ることを指します。規格住宅は、あらかじめ設計されたプランから暮らしに合う住まいを選ぶ家づくりです。動線や収納、採光など住みやすさが考えられており、打ち合わせの負担を抑えながら、安心の予算計画で理想の暮らしを実現できます。

土地探しから手伝ってもらえますか?

• もちろんです。奈良・京都南部の最新土地情報から、土地選びをお手伝いさせていただきます。 いえとちナビというサイトでも、数多くの物件を掲載しておりますのでご確認くださいませ。

検討している土地があるけど、相談に乗ってくれますか?

• もちろんです。その土地の資料をご用意してご相談ください。付帯工事の費用など含めて専門家が相談させていただきます。

他社で検討しているけど、このまま契約するには不安な所があります。第三者視点が欲しいので相談してもいいですか?

• もちろんです。住宅にもセカンドオピニオンが必要だと私たちは考えております。

入居時期は決まっているので、それに合わせて建ててもらえますか?

• ココチエではお打ち合わせから最短8か月でご新居での新生活が可能です。きちんと安心して進められるように相談していきましょう。

担当者は変わりますか?

• 土地選び、ローンのお手続きから設計プラン、お引渡しまで、全て担当コンシェルジュが一貫してお客様の家づくりをフォローしてまいります。打ち合わせ内容に応じて、設計士、コーディネーターがお話させていただくことはありますが、途中で担当コンシェルジュが変わることはありません。

間取りは自由設計ですか?

• 厳選されたプランから選べる規格型と設計士が0から間取りを書く自由設計からご選択となります。コンシェルジュと共にお客様に合った商品を選んでいきましょう。

間取りは営業担当が作成するのですか?

• いいえ、専任の設計士が書きます。

大工さんはどんな方が建ててくれますか?

• ココチエデザインラボ専属・提携の大工さんとなります。また、大工・職人・協力業者が集まり、現場のチーム力、家作りのクオリティーを高め、現場の安全を保つことを目的とした勉強会「スマイルワークス」も定期的に行っております。

完成見学会は行っていますか?

• はい。街角モデル見学会を定期的に行っています。詳細は随時HPやSNSなどで掲載しておりますので、ご確認ください。
  イベント情報はこちら

自宅で打ち合わせはしてくれますか?

• はい、ご要望に合わせて、ご自宅での打ち合わせやインターネットを通じたビデオ打ち合わせもを行わせていただいております。
  オンライン/電話相談会ご予約はこちら

楓工務店と、ほかのハウスメーカーや工務店との違いは何ですか?

• 弊社では「笑顔の創造」という理念を軸に、暮らしづくりに取り組んでいます。
  詳しくは「笑顔の暮らしづくりを目指す楓工務店が選ばれる9つの理由」をご覧ください。

支店はありますか?

• 本社(奈良市高の原)の他、橿原-IKIRU-スタジオ(橿原市)、登美ヶ丘展示場、不動産専門店「トチナラ」（奈良市高の原）がございます。

施工エリアはどこになりますか?

• 奈良県・京都南部・大阪府一部になります。目安として本店(高の原)もしくは橿原-IKIRU-スタジオ(橿原市)から車で1時間以内の場所を施工エリアとさせていただいております。
  ■施工エリア詳細
  奈良市、生駒市、大和郡山市、天理市、大和高田市、橿原市
  生駒郡、北葛城郡、磯城郡、桜井市、葛城市、御所市
  香芝市、宇陀市、高市郡明日香村、高市郡高取町
  京都府南部（木津川市、京田辺市、相楽郡、綴喜郡、城陽市）
  大阪府一部（四條畷市、寝屋川市、交野市）

どれくらい建築していますか?

• 協力業者さんと一緒に年間約101棟建築しています(2025年実績)。

建て替えやリフォーム(戸建て、マンション)はしてくれますか?

• はい、リフォーム・リノベーション事業部にて、ご要望に合わせてプランニングさせていただきます。